Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Handelsgesellschaft MEXCOR CZ s.r.o.
mit Sitz Mlýnská 387/66, Trnitá 602 00 Brno
Identifikationsnummer: 04092309 und USt-IdNr.: CZ04092309
für den Verkauf von Waren über den Online-Shop unter www.puffhouse.cz

EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Handelsgesellschaft MEXCOR CZ s.r.o., mit Sitz Mlýnská 387/66, Trnitá, Identifikationsnummer: 04092309 (nachfolgend „Verkäufer“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung (nachfolgend „Bürgerliches Gesetzbuch“) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags (nachfolgend „Kaufvertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (nachfolgend „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website unter www.puffhouse.cz (nachfolgend „Website“) betrieben, und zwar über die Schnittstelle der Website (nachfolgend „Webschnittstelle des Shops“).

1.2. Die AGB gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person ist oder eine Person, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit oder im Rahmen der selbständigen Ausübung ihres Berufs handelt.

1.3. Von den AGB abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der AGB.

1.4. Die Bestimmungen der AGB sind ein untrennbarer Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die AGB sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache geschlossen werden.

1.5. Der Verkäufer kann den Wortlaut der AGB ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Wirksamkeit des vorherigen Wortlauts der AGB entstanden sind.

BENUTZERKONTO

2.1. Auf Grundlage der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Über seine Benutzeroberfläche kann der Käufer Waren bestellen (nachfolgend „Benutzerkonto“). Sofern dies die Webschnittstelle des Shops ermöglicht, kann der Käufer Waren auch ohne Registrierung direkt über die Webschnittstelle des Shops bestellen.

2.2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben richtig und wahrheitsgemäß zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Bestellung angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als richtig.

2.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzername und Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, über die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen Stillschweigen zu bewahren.

2.4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen.

2.5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 365 Tage nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag (einschließlich der AGB) verletzt.

2.6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht ununterbrochen verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers bzw. notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung Dritter.

ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1. Sämtliche Warenpräsentation in der Webschnittstelle des Shops hat informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. § 1732 Abs. 2 Bürgerliches Gesetzbuch findet keine Anwendung.

3.2. Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren sowie der Kosten für die Rücksendung von Waren, sofern diese Waren ihrer Natur nach nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können. Die Warenpreise sind einschließlich Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren angegeben. Die Warenpreise bleiben für die Dauer ihrer Anzeige in der Webschnittstelle des Shops gültig. Diese Bestimmung beschränkt nicht die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.

3.3. Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über Kosten im Zusammenhang mit Verpackung und Lieferung der Waren. Die in der Webschnittstelle des Shops angegebenen Informationen über Kosten im Zusammenhang mit Verpackung und Lieferung gelten nur in Fällen, in denen die Waren innerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik geliefert werden.

3.4. Zur Bestellung von Waren füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:
3.4.1. die bestellten Waren (die bestellten Waren werden vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle des Shops „eingelegt“),
3.4.2. die Art der Zahlung des Kaufpreises, Angaben zur gewünschten Lieferart der bestellten Waren sowie
3.4.3. Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten (nachfolgend gemeinsam nur als „Bestellung“).

3.5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird dem Käufer ermöglicht, die in die Bestellung eingegebenen Daten zu kontrollieren und zu ändern, auch im Hinblick auf die Möglichkeit, Fehler zu erkennen und zu korrigieren, die bei der Dateneingabe entstanden sind. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer durch Anklicken der Schaltfläche „koupiť“. Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als richtig. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse (nachfolgend „elektronische Adresse des Käufers“).

3.6. Der Verkäufer ist stets berechtigt, abhängig vom Charakter der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten), den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu ersuchen (z. B. schriftlich oder telefonisch).

3.7. Das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer entsteht durch Zustellung der Annahme der Bestellung (Akzeptation), die vom Verkäufer per E-Mail an die elektronische Adresse des Käufers gesendet wird.

3.8. Der Käufer stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Kosten, die dem Käufer durch die Verwendung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten der Internetverbindung, Kosten von Telefonanrufen), trägt der Käufer selbst; diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.

WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1. Den Warenpreis und etwaige mit der Lieferung der Waren gemäß Kaufvertrag verbundenen Kosten kann der Käufer dem Verkäufer wie folgt bezahlen:

in bar oder per Zahlungskarte bei Nachnahme am vom Käufer in der Bestellung bestimmten Ort;
unbar per Überweisung auf das Konto des Verkäufers IBAN: CZ24 2010 0000 0029 0219 1642, geführt bei Fio banka, a.s. (nachfolgend „Konto des Verkäufers“);
unbar per Überweisung über das Online-Zahlungsgateway Global Payments s.r.o.;
unbar per Zahlungskarte über das Online-Zahlungsgateway Global Payments s.r.o.;

4.2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die Kosten für Verpackung und Lieferung der Waren in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung verbundenen Kosten.

4.3. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Hiervon unberührt bleibt Art. 4.6 der AGB betreffend die Pflicht, den Kaufpreis im Voraus zu zahlen.

4.4. Bei Barzahlung oder Nachnahme ist der Kaufpreis bei Übernahme der Ware fällig. Bei unbarer Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen ab Abschluss des Kaufvertrags fällig.

4.5. Bei unbarer Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis unter Angabe des variablen Symbols der Zahlung zu entrichten. Bei unbarer Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises in dem Moment erfüllt, in dem der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

4.6. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere falls der Käufer die Bestellung nicht zusätzlich bestätigt (Art. 3.6), die Zahlung des gesamten Kaufpreises noch vor dem Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. § 2119 Abs. 1 Bürgerliches Gesetzbuch findet keine Anwendung.

4.7. Etwaige vom Verkäufer dem Käufer gewährte Preisnachlässe können nicht miteinander kombiniert werden.

4.8. Sofern dies im Geschäftsverkehr üblich ist oder allgemein verbindliche Rechtsvorschriften dies bestimmen, stellt der Verkäufer dem Käufer über Zahlungen auf Grundlage des Kaufvertrags einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerzahler. Der Steuerbeleg – die Rechnung – wird dem Käufer nach Zahlung des Warenpreises ausgestellt und in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers gesendet.

RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß § 1837 Bürgerliches Gesetzbuch u. a. nicht vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren zurückgetreten werden kann, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person angepasst wurden, vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die schnell verderben, sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden, vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in versiegelter Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung entnommen hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, sowie vom Kaufvertrag über die Lieferung von Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogrammen, sofern deren Originalverpackung verletzt wurde.

5.2. Handelt es sich nicht um einen in Art. 5.1 der AGB genannten Fall oder um einen anderen Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 Bürgerliches Gesetzbuch das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ab Übernahme der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten; besteht der Gegenstand des Kaufvertrags aus mehreren Warenarten oder aus der Lieferung mehrerer Teile, beginnt diese Frist am Tag der Übernahme der letzten Warenlieferung. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der vorgenannten Frist übermittelt werden. Für den Rücktritt kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das einen Anhang der AGB bildet. Der Rücktritt kann u. a. an die Betriebsadresse des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse info@puffhouse.cz gesendet werden.

5.3. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Art. 5.2 der AGB wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware ist vom Käufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Zustellung des Rücktritts an den Verkäufer an den Verkäufer zurückzusenden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.

5.4. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Art. 5.2 der AGB erstattet der Verkäufer dem Käufer die erhaltenen Geldmittel innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Rücktritt vom Kaufvertrag in derselben Weise, in der der Verkäufer diese vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bereits bei Rückgabe der Ware oder auf andere Weise zu erstatten, sofern der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldmittel zurückzuerstatten, bevor der Käufer die Ware zurückgibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer abgesendet hat.

5.5. Der Verkäufer ist berechtigt, einen Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.

5.6. In Fällen, in denen der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 Bürgerliches Gesetzbuch zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt ist, ist auch der Verkäufer berechtigt, jederzeit bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer vom Kaufvertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich unbar auf das vom Käufer benannte Konto.

5.7. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk gewährt, so wird der Schenkungsvertrag zwischen Verkäufer und Käufer unter einer auflösenden Bedingung geschlossen, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Schenkungsvertrag hinsichtlich eines solchen Geschenks unwirksam wird und der Käufer verpflichtet ist, das gewährte Geschenk zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.

TRANSPORT UND LIEFERUNG DER WARE

6.1. Wird die Transportart auf Grundlage eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko sowie etwaige zusätzliche Kosten, die mit dieser Transportart verbunden sind.

6.2. Ist der Verkäufer gemäß Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung bezeichneten Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen.

6.3. Ist es aus Gründen auf Seiten des Käufers erforderlich, die Ware wiederholt oder auf eine andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung bzw. einer anderen Lieferart verbundenen Kosten zu tragen.

6.4. Bei Übernahme der Ware vom Frachtführer ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen und im Falle jeglicher Mängel den Frachtführer unverzüglich zu informieren. Wird eine Beschädigung der Verpackung festgestellt, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Frachtführer zu übernehmen.

6.5. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Warentransport können durch besondere Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG

7.1. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie nach dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, in der jeweils geltenden Fassung).

7.2. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei der Übernahme keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt, zu dem der Käufer die Ware übernommen hat:
7.2.1. die Ware die Eigenschaften besitzt, die die Parteien vereinbart haben, und falls keine Vereinbarung besteht, solche Eigenschaften, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer im Hinblick auf die Beschaffenheit der Ware und auf Grundlage der von ihnen vorgenommenen Werbung erwarten durfte,
7.2.2. die Ware sich für den Zweck eignet, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt, oder für den Zweck, zu dem Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
7.2.3. die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der Vorlage entspricht, sofern Qualität oder Ausführung nach einem vereinbarten Muster oder einer Vorlage bestimmt wurde,
7.2.4. die Ware in entsprechender Menge, Maß oder Gewicht vorliegt und
7.2.5. die Ware den Anforderungen der Rechtsvorschriften entspricht.

7.3. Die in Art. 7.2 der AGB genannten Bestimmungen finden keine Anwendung bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis wegen eines Mangels verkauft werden, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, bei Abnutzung der Ware, die durch deren gewöhnlichen Gebrauch verursacht wurde, bei gebrauchten Waren hinsichtlich eines Mangels, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn sich dies aus der Natur der Ware ergibt.

7.4. Zeigt sich ein Mangel innerhalb von sechs Monaten ab Übernahme, wird vermutet, dass die Ware bereits bei der Übernahme mangelhaft war. Der Käufer ist berechtigt, Rechte aus einem Mangel geltend zu machen, der bei Verbrauchsgütern innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab Übernahme auftritt.

7.5. Rechte aus mangelhafter Leistung macht der Käufer beim Verkäufer an der Adresse seiner Betriebsstätte geltend, in der die Annahme der Reklamation im Hinblick auf das Sortiment der verkauften Waren möglich ist, gegebenenfalls auch am Sitz oder am Ort der Geschäftstätigkeit.

7.6. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers für Mängel können durch eine Reklamationsordnung des Verkäufers geregelt werden, sofern diese herausgegeben wurde.

WEITERE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN

8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des gesamten Kaufpreises der Ware.

8.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne des § 1826 Abs. 1 Buchst. e) Bürgerliches Gesetzbuch gebunden.

8.3. Die Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden stellt der Verkäufer über die elektronische Adresse reklamace@puffhouse.cz sicher. Der Verkäufer sendet dem Käufer Informationen über die Bearbeitung der Beschwerde an die elektronische Adresse des Käufers.

8.4. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion zuständig, mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus dem Kaufvertrag genutzt werden.

8.5. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz, ist Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).

8.6. Der Verkäufer ist zum Verkauf von Waren auf Grundlage einer Gewerbeberechtigung berechtigt. Die Gewerbeaufsicht führt im Rahmen ihrer Zuständigkeit das zuständige Gewerbeamt aus. Die Aufsicht im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten führt das Amt für den Schutz personenbezogener Daten aus. Die Tschechische Handelsinspektion übt im festgelegten Umfang u. a. die Aufsicht über die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, in der jeweils geltenden Fassung aus.

8.7. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko der Änderung der Umstände im Sinne des § 1765 Abs. 2 Bürgerliches Gesetzbuch.

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

9.1. Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden „DSGVO“) im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zu Zwecken der Erfüllung des Kaufvertrags, zu Zwecken der Verhandlungen über diesen Vertrag sowie zu Zwecken der Erfüllung öffentlich-rechtlicher Pflichten des Verkäufers durch ein gesondertes Dokument.

9.2. Der Käufer erklärt sich mit der Verarbeitung und Erhebung folgender personenbezogener Daten einverstanden: Vor- und Nachname, Wohnadresse sowie Liefer- und Rechnungsadresse, sofern diese von der Wohnadresse abweichen, Identifikationsnummer und Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten, die der Käufer in der Bestellung oder bei der Registrierung des Benutzerkontos angibt (im Folgenden gemeinsam auch nur „personenbezogene Daten“), und zwar bis zum Zeitpunkt des schriftlichen Widerspruchs des Käufers gegen diese Verarbeitung. Die personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Durchführung der Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag, zur Führung des Benutzerkontos sowie zum Zwecke der Zusendung von Informationen und kommerziellen Mitteilungen an den Käufer verarbeitet (sofern diese Möglichkeit ausgewählt wird oder, falls eine Auswahl nicht möglich ist, sofern sie nicht ausdrücklich ausgeschlossen wird). Die Einwilligung oder deren Verweigerung stellt keine Bedingung dar, die den Abschluss des Kaufvertrags verhindern würde.

9.3. Der Verkäufer kann die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers einem Dritten als Auftragsverarbeiter übertragen.

9.4. Der Käufer hat das Recht auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten, das Recht auf deren Berichtigung sowie weitere gesetzliche Rechte in Bezug auf diese Daten. Der Käufer erklärt, darüber informiert worden zu sein, dass personenbezogene Daten auf schriftlichen Antrag des Käufers aus der Datenbank gelöscht werden können. Die personenbezogenen Daten des Käufers sind vollständig gegen Missbrauch gesichert. Der Verkäufer übermittelt die personenbezogenen Daten des Käufers an keine weiteren Personen. Eine Ausnahme bilden externe Transportunternehmen sowie Personen, die an der Lieferung der Waren an den Käufer beteiligt sind; diesen werden die personenbezogenen Daten der Kunden nur in dem für die Lieferung der Waren unbedingt erforderlichen Mindestumfang übermittelt.

9.5. Personenbezogene Daten werden auf unbestimmte Zeit verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt in elektronischer Form automatisiert oder in gedruckter Form nicht automatisiert.

9.6. Der Käufer bestätigt, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten korrekt sind, und erklärt, darüber informiert worden zu sein, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten freiwillig erfolgt.

9.7. Ist der Käufer der Ansicht, dass der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten in einer Weise verarbeitet, die dem Schutz des privaten und persönlichen Lebens des Käufers oder dem Gesetz widerspricht, insbesondere wenn personenbezogene Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung unrichtig sind, kann der Käufer:

vom Verkäufer oder vom Auftragsverarbeiter eine Erklärung verlangen,
verlangen, dass der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter den entstandenen Zustand beseitigt, insbesondere durch Sperrung, Berichtigung, Ergänzung oder Löschung personenbezogener Daten.
Wird dem Antrag des Käufers stattgegeben, beseitigt der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter den mangelhaften Zustand unverzüglich. Kommt der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter dem Antrag nicht nach, hat der Käufer das Recht, sich unmittelbar an die Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden. Diese Bestimmung berührt nicht das Recht des Käufers, sich mit seiner Beschwerde unmittelbar an die Aufsichtsbehörde zu wenden.

9.8. Verlangt der Käufer Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, ist der Verkäufer verpflichtet, diese Auskunft zu erteilen. Der Verkäufer ist berechtigt, für die Erteilung dieser Auskunft eine angemessene Vergütung zu verlangen, die die zur Erteilung der Auskunft erforderlichen Kosten nicht übersteigt.

9.9. Der Käufer erklärt sich mit der Zusendung von Informationen im Zusammenhang mit Waren, Dienstleistungen oder dem Unternehmen des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers einverstanden. Der Käufer erklärt sich ferner mit der Zusendung kommerzieller Mitteilungen des Verkäufers einverstanden. Die in den vorstehenden Sätzen genannten Einwilligungen kann der Käufer jederzeit widerrufen.

VERSAND KOMMERZIELLER MITTEILUNGEN, SPEICHERUNG VON COOKIES UND WEBSCHNITTSTELLE

10.1. Der Käufer erklärt sich mit der Zusendung von Informationen im Zusammenhang mit Waren, Dienstleistungen oder dem Unternehmen des Verkäufers an seine elektronische Adresse sowie mit der Zusendung kommerzieller Mitteilungen des Verkäufers an seine elektronische Adresse einverstanden. Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Art. 13 DSGVO im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zu Zwecken der Zusendung kommerzieller Mitteilungen durch ein gesondertes Dokument.

10.2. Der Käufer erklärt sich mit der Speicherung sogenannter Cookies auf seinem Computer einverstanden. Sofern der Einkauf auf der Website sowie die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag auch ohne Speicherung von Cookies auf dem Computer des Käufers möglich ist, kann der Käufer seine Einwilligung gemäß dem vorstehenden Satz jederzeit widerrufen.

10.3. Die Webschnittstelle des Shops nutzt den Dienst Google Analytics, bereitgestellt von der Google Inc. (im Folgenden „Google“). Google Analytics verwendet Cookies, d. h. Textdateien, die auf dem Computer des Käufers und der Nutzer der Webschnittstelle des Shops gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung der Webschnittstelle des Shops ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung der Website (einschließlich der IP-Adresse) werden an Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen, um die Nutzung der Webschnittstelle des Shops auszuwerten, Berichte über deren Aktivitäten für den Verkäufer und die Betreiber der Webschnittstelle des Shops zu erstellen sowie zur allgemeinen Nutzung des Internets. Google kann diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder sofern Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird die IP-Adresse des Käufers und der Nutzer nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten verknüpfen. Käufer und Nutzer können die Verwendung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in ihrem Internetbrowser ablehnen; in diesem Fall kann jedoch die volle Nutzung aller Funktionen der Webschnittstelle des Shops eingeschränkt sein. Durch die Nutzung der Webschnittstelle des Shops erklären sich Käufer und Nutzer mit der Verarbeitung der sie betreffenden Daten durch Google in der vorstehend beschriebenen Art und Weise und zu den genannten Zwecken einverstanden.

10.4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die infolge von Eingriffen Dritter in die Webschnittstelle des Shops oder infolge einer Nutzung entgegen ihrem Zweck entstehen. Nutzer und Käufer dürfen bei der Nutzung der Webschnittstelle des Shops keine Mechanismen, Software, Skripte oder sonstige Verfahren einsetzen, die einen negativen Einfluss auf deren Betrieb haben könnten, insbesondere die Funktion des Systems stören oder das System unangemessen belasten, und dürfen keine Tätigkeiten ausüben, die eine unbefugte Beeinflussung oder unbefugte Nutzung der Software oder anderer Bestandteile der Webschnittstelle des Shops ermöglichen würden. Fehler, die bei der Eingabe von Daten vor Abgabe der Bestellung oder bei deren Abgabe und Abwicklung entstehen, werden auf Grundlage der Kommunikation per E-Mail oder Telefon festgestellt und behoben.

10.5. Die Möglichkeit, Produktbewertungen abzugeben, die als Verbraucherbewertungen gekennzeichnet sind, steht ausschließlich registrierten Verbrauchern zur Verfügung, die das jeweilige Produkt tatsächlich im E-Shop puffhouse.cz erworben haben. Der Verkäufer hat zur Erkennung von Verbraucherbewertungen von tatsächlichen Verbrauchern angemessene interne Maßnahmen ergriffen, um Bewertungen zu identifizieren, die nicht von Verbrauchern mit persönlicher Erfahrung mit dem vom Verkäufer angebotenen Produkt stammen. Sämtliche berechtigten Bewertungen werden vollständig veröffentlicht, mit Ausnahme solcher, die vulgäre oder andere Ausdrücke enthalten, die gegen die guten Sitten und die üblichen Geschäftspraktiken verstoßen. Eine Bewertung kann durch eine Einstufung auf einer Skala von 1 bis 5 (1 = schlechteste, 5 = beste Bewertung) sowie gegebenenfalls durch Hinzufügen eines Textes erfolgen. Die beim Produkt angezeigte Bewertung wird sowohl visuell (1–5 Sterne) als auch numerisch dargestellt und als arithmetischer Mittelwert aller von berechtigten Verbrauchern abgegebenen Bewertungen seit Einführung des Produkts in das Angebot von puffhouse.cz berechnet. Bei der dargestellten Sortierung der Produkte nach Verkaufszahlen („Meistverkaufte Produkte“) handelt es sich um eine absteigende Rangliste vom meistverkauften Produkt innerhalb der jeweiligen Produktkategorie im Zeitraum der letzten 30 Tage. Maßgeblich ist die Anzahl der verkauften Stücke.

ZUSTELLUNG

11.1. Zustellungen an den Käufer können an die elektronische Adresse des Käufers erfolgen.

11.2. Als zugestellt gilt auch eine Mitteilung, deren Annahme vom Adressaten verweigert wurde, die innerhalb der Abholfrist nicht abgeholt wurde oder als unzustellbar zurückgesandt wurde.

11.3. Die Vertragsparteien können gewöhnliche Korrespondenz gegenseitig per elektronischer Post zustellen, und zwar an die im Benutzerkonto des Käufers angegebene elektronische Adresse oder an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse bzw. an die auf der Website des Verkäufers angegebene Adresse.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

12.1. Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Rechtsverhältnis ein internationales (ausländisches) Element, vereinbaren die Parteien, dass dieses Rechtsverhältnis dem tschechischen Recht unterliegt. Durch die Rechtswahl gemäß dem vorstehenden Satz wird der Käufer, der Verbraucher ist, nicht des Schutzes beraubt, den ihm zwingende Bestimmungen der Rechtsordnung gewähren, die gemäß Art. 6 Abs. 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) ohne Rechtswahl Anwendung fänden.

12.2. Der Inhalt der Website des Verkäufers, sämtliche darauf veröffentlichten Materialien (Texte, Fotografien, Bilder, Logos u. a.) sowie in damit zusammenhängenden Druckmedien (Werbeflyer, Anzeigen usw.), einschließlich der Software der Webschnittstelle des Shops und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sind durch das Urheberrecht des Verkäufers geschützt und können auch durch weitere Rechte Dritter geschützt sein. Der Inhalt darf vom Käufer oder Nutzer nicht verändert, kopiert, vervielfältigt, verbreitet oder von Dritten zu irgendeinem Zweck ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers verwendet werden. Insbesondere ist es untersagt, Fotografien und Texte, die auf der Webschnittstelle des Shops veröffentlicht sind, entgeltlich oder unentgeltlich zugänglich zu machen. Bei Nichtbeachtung dieses Verbots wird der Verkäufer gemäß dem Gesetz Nr. 121/2000 Slg., Urheberrechtsgesetz, in der jeweils geltenden Fassung vorgehen. Bezeichnungen von Produkten, Waren, Dienstleistungen, Firmen und Gesellschaften können eingetragene Marken der jeweiligen Inhaber sein.

12.3. Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, tritt an ihre Stelle eine Bestimmung, deren Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12.4. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

12.5. Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag.

12.6. Kontaktdaten des Verkäufers: Zustelladresse PUFFHOUSE, Železná 633/2, Brno, 619 00, E-Mail-Adresse info@puffhouse.cz, Telefon +420 608 758 066.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig und wirksam ab 01.05.2022, letzte Aktualisierung zum 01.06.2025.
In Brünn am 01.06.2025.

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