Altersverifizierung über Adulto

INFORMATION ZUR ALTERSPRÜFUNG (18+)

Verkauf von altersbeschränkten Waren gemäß Gesetz Nr. 65/2017 Slg.

Gemäß § 6 des Gesetzes Nr. 65/2017 Slg. über den Schutz der Gesundheit vor schädlichen Wirkungen suchterzeugender Stoffe dürfen Tabakwaren, Raucherzubehör, pflanzliche Erzeugnisse zum Rauchen sowie elektronische Zigaretten über Fernkommunikationsmittel nur dann verkauft werden, wenn der Verkauf an Personen unter 18 Jahren ausgeschlossen ist.

Zu diesem Zweck muss der Verkäufer solcher Waren über ein Computersystem verfügen, das das Alter des Verbrauchers elektronisch eindeutig überprüft.
Der Verkäufer ist verpflichtet, zum Zeitpunkt des Verkaufs zu überprüfen, dass der kaufende Verbraucher nicht jünger als 18 Jahre ist.

Informationsquelle: Staatliche Landwirtschafts- und Lebensmittelinspektion der Tschechischen Republik (SZPI)

Begriffsbestimmungen

Zielgruppe – Kundengruppe, auf die das Gesetz Nr. 65/2017 Slg. Anwendung findet; Endverbraucher (B2C), die eine Bestellung im E-Shop mit Rechnungs- und Lieferadresse innerhalb der Tschechischen Republik aufgeben
Waren ab 18 Jahren – Piktogramm / Kennzeichnung von Waren, auf die das Gesetz Nr. 65/2017 Slg. Anwendung findet (Tabakwaren, Raucherzubehör, pflanzliche Raucherzeugnisse, elektronische Zigaretten)
Registrierter Kunde – Kunde, der im E-Shop registriert ist
Verifizierter Kunde – registrierter Kunde, der auf gesetzeskonforme Weise nachgewiesen hat, dass er älter als 18 Jahre ist
Verifiziertes Konto – überprüftes Kundenkonto eines verifizierten Kunden aus der Zielgruppe, das zum Kauf von Waren ab 18 Jahren berechtigt ist

Warum ist eine Altersüberprüfung erforderlich?

Die Verpflichtung zur Altersüberprüfung beim Verkauf ausgewählter Waren wird E-Shops gesetzlich auferlegt.

Das Alter des Kunden muss beim Verkauf folgender Waren überprüft werden:
Alkohol, Tabakwaren, Pfeifen, Zigarren, elektronische Zigaretten, nikotinhaltige Produkte, Vapes, Zigaretten auch ohne Nikotin, pflanzliche Raucherzeugnisse (CBD, HHC), Raucherzubehör einschließlich Filter, Drehpapier, Grinder usw., ferner Pyrotechnik, Erotikartikel sowie weitere altersbeschränkte Waren.

Auch wenn die Altersüberprüfung als unnötig erscheinen mag, dient sie dem Schutz Minderjähriger, die verbotene Waren häufig über Online-Shops erwerben.

Wie funktioniert die Altersüberprüfung?

Sobald Ihr Alter einmal überprüft wurde, wird das Ergebnis anonym gespeichert, und zwar in Form eines einzigartigen HASH-Codes, der aus Ihrer im Bestellvorgang angegebenen E-Mail-Adresse und Telefonnummer generiert wird.

Bei weiteren Einkäufen ist keine erneute vollständige Altersüberprüfung erforderlich. Stattdessen wird Ihnen ein Bestätigungscode per SMS oder E-Mail zugesandt. Nach Eingabe dieses Codes können Sie den Einkauf fortsetzen und abschließen.

Durch die Altersüberprüfung leisten Sie zudem einen Beitrag zur Prävention und Behandlung von Suchterkrankungen bei Kindern. Der Dienst Adulto unterstützt finanziell Programme zur Prävention und Behandlung von Suchterkrankungen bei Minderjährigen.

Der Online-Shop, in dem Sie einkaufen, erfüllt durch die Altersüberprüfung die gesetzlichen Pflichten und schützt Minderjährige vor den Auswirkungen suchterzeugender Stoffe.

Wie kann ich mein Alter überprüfen?

Wenn Sie Waren im Warenkorb haben und zur Kasse gehen, wird die Schaltfläche „Mein Alter überprüfen“ angezeigt.
Nach Anklicken dieser Schaltfläche öffnet sich in einem neuen, gesicherten Browserfenster der Adulto-Verifizierungsassistent.

Dieser bietet folgende Möglichkeiten zur Altersüberprüfung an:

Überprüfung über Bankidentität (Bank ID)
Überprüfung über MojeID
Überprüfung mittels Identitätsdokument

Altersüberprüfung über Bankidentität (Bank ID)

Wenn Sie Zugang zum Online-Banking haben und Kunde einer unterstützten Bank sind (Air Bank, Banka Creditas, Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka, Komerční banka, MONETA Money Bank, Raiffeisenbank, UniCredit Bank), wählen Sie die Option Altersüberprüfung über Bank ID.

Anschließend wählen Sie Ihre Bank aus, melden sich bei Ihrem Online-Banking an und bestätigen Ihre Zustimmung zur Übermittlung Ihres Geburtsdatums an den Dienst Adulto.

Danach kehren Sie automatisch zum Adulto-Assistenten zurück, wo Ihnen das Ergebnis der Altersüberprüfung angezeigt wird. Mit einem Klick gelangen Sie zurück in den Warenkorb und schließen Ihren Einkauf ab.

Die Altersüberprüfung über Bankidentität ist sehr sicher. Der Dienst Adulto ist ein offizieller Anbieter und arbeitet in Kooperation mit den Banken.

Altersüberprüfung über MojeID

Wenn Sie über ein MojeID-Konto verfügen, in dem Ihre Identität bereits überprüft wurde und Sie eine gültige Bürgeridentität besitzen, wählen Sie die Option Altersüberprüfung über MojeID.

Nach der Anmeldung bei MojeID bestätigen Sie Ihre Zustimmung zur Übermittlung Ihres Geburtsdatums an den Dienst Adulto.
Anschließend werden Sie zurück zum Adulto-Assistenten geleitet, wo das Ergebnis angezeigt wird, und kehren danach in den Warenkorb zurück, um den Einkauf abzuschließen.

Falls Sie noch kein MojeID-Konto besitzen, können Sie dieses selbst anlegen. Weitere Informationen zur Identitätsprüfung über MojeID finden Sie auf der Website des Anbieters.

Altersüberprüfung mittels Identitätsdokument

Wenn Sie keinen Zugang zum Online-Banking haben, kein Konto bei einer unterstützten Bank besitzen oder ausländischer Staatsangehöriger sind, können Sie Ihr Alter mithilfe eines Identitätsdokuments überprüfen, z. B. eines Personalausweises oder Führerscheins, der in einem EU-Mitgliedstaat ausgestellt wurde.

Bei Nutzung eines Mobiltelefons können Sie das Dokument direkt fotografieren oder aus der Galerie hochladen.
Bei Nutzung eines Computers können Sie das Foto hochladen oder die Überprüfung auf Ihr Mobiltelefon senden und den angezeigten QR-Code scannen.

Beim Fotografieren des Dokuments verwenden Sie bitte keinen Blitz, um Spiegelungen und Unleserlichkeit zu vermeiden.
Sie dürfen Ihr Gesicht, Ihre Unterschrift sowie die Dokumentennummer abdecken.

Nach dem Hochladen wird das Dokument automatisch verarbeitet; dieser Vorgang dauert in der Regel 5–10 Sekunden. Anschließend wird das Ergebnis angezeigt und Sie kehren zurück in den Warenkorb, um den Einkauf abzuschließen.

Datenschutz und Sicherheit

Der Dienst Adulto stellt dem E-Shop keine Informationen über Ihr konkretes Alter zur Verfügung, sondern ausschließlich die Information, ob Sie älter als 18 Jahre sind oder nicht.

Adulto speichert keine personenbezogenen Daten außer dem Geburtsdatum.
Bei wiederholter Überprüfung mittels Identitätsdokuments werden Telefonnummer und E-Mail-Adresse ausschließlich in gesicherter Form gespeichert, um Bestätigungs- und Verifizierungscodes zu versenden.

Die Altersüberprüfung über Adulto ist sicher.
Adulto ist nach ISO 27001 zertifiziert, was garantiert, dass Daten nach den strengsten internationalen Sicherheitsstandards verarbeitet werden und nur im minimal erforderlichen Umfang gespeichert sind.

Sie müssen keine Ausweisdokumente per ungesicherter E-Mail versenden oder Online-Shops direkt zur Verfügung stellen.
Bei der Nutzung der Bankidentität wird ausschließlich Ihr Geburtsdatum übermittelt.
Bei der Überprüfung mittels Identitätsdokument wird dieses nicht gespeichert und dient ausschließlich der Echtzeit-Verifizierung.

Die Sicherheit hat höchste Priorität. Das Adulto-System wird von erfahrenen Entwicklern mit umfassender Expertise im Bereich IT-Sicherheit entwickelt und betrieben.

Adulto ist Partner der Bankovní identita, a.s. und Mitglied des Verbands APEK.

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